DOUBLE CLIC

TéL. 03 20 63 04 63 - mAIL. CONTACT@DOCLIC .FR

Maintenance Informatique

La maintenance informatique regroupe toutes les tâches et actions nécessaires au bon fonctionnement d’un système informatique. Cela peut être la sauvegarde des données critiques d’une entreprise, la mise en place et la mise à jour d’un antivirus, la vérification de l’état du système, des disques durs.

Les meilleurs solutions

pour votre entreprise

L’informatique est au centre de votre système et il importe qu’il fonctionne. Nous garantissons par nos contrats de maintenance informatique le bon fonctionnement, la gestion, l’évolution et le suivi de votre système informatique selon vos besoins

Nous proposons la réparation de votre installation informatique, ordinateur, PC ou Mac quelque soit l’origine de votre panne, matérielle ou logicielle. Nous pouvons effectuer un dépannage à distance.

Intégration de solutions informatiques professionnelles: Poste de travail : PC, Mac, produits mobiles, clients légers serveur de données, serveur de sauvegarde Logiciels …

Nous fournissons la totalité des matériels et logiciels nécessaires. Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre de votre projet. Nous gérons votre installation informatique.

DOUBLE CLIC

Autres services

AUDIT ET CONSEIL

Votre parc et système informatique possèdent un rôle central dans toutes les fonctions de votre entreprise, c’est pourquoi leur fiabilité est primordiale. Afin de les optimiser, nous vous proposons un audit précis permettant de mettre en évidence les points faibles et points forts de votre infrastructure. Grâce à notre expérience, nous apporterons conseils et solutions adaptés à votre situation.

INTERVENTION INFORMATIQUE

Grâce à la polyvalence et aux compétences de nos techniciens nous sommes en mesure d’effectuer une intervention informatique rapide et efficace sur site où à distance. Nous assurons vos dépannages à Lille(59),  afin de résoudre tous vos problèmes et pannes informatiques en apportant des solutions fiables. Double clic vous assure un dépannage sous 24h maximum.

DSI EXTERNALISÉ

Que vous soyez une TPE ou une PME, l’emploi d’un responsable informatique est difficile en terme de coûts et de qualifications. Nous vous proposons d’externaliser ce savoir et de vous libérer des contraintes de gestion de votre informatique, grâce à un DSI Externalisé

Contactez-nous !

Parlons de vos besoins

ASSISTANCE EN LIGNE

Nous prenons le contrôle à distance

Nous prenons le contrôle à distance de vos ordinateurs afin d’apporter une assistance technique, diagnostiquer une panne logicielle ou matérielle, effectuer un dépannage informatique

MAINTENANCE INFORMATIQUE

Nous proposons la réparation de votre installation informatique, ordinateur, PC ou Mac quelque soit l’origine de votre panne, matérielle ou logicielle. Nous pouvons effectuer un dépannage à distance.

  • Dépannage et Maintenance d’ordinateurs sous Windows ou Macintosh, système Windows 7/8/10 ou MAC OS 10.X
  • Dépannage et Maintenance de réseau Windows ou Macintosh : réseau internet, NFS, SMB, Appletalk, ASIP, etc.
  • Eradication de virus, logiciels espions (spyware) ou publicitaires (adware)
  • Récupération de données sur disque endommagé.
  • Optimisation des ressources systèmes (accélération du fonctionnement), suppression des caches, temporaires, fichiers logs, etc. Mise à jour des systèmes et logiciels (optimisation et sécurité du système)
  • Paramétrage de sécurité (antivirus, pare-feu, mots de passe, anti-spyware, etc.)
  • Problème d’accès à internet, à l’envoie de mail
  • Problème d’exploitation des périphériques comme le clavier, la souris, l’imprimante, etc

Installation informatique

Nous intégrons des solutions informatiques professionnelles sur les postes (PC ou MAC), des produits mobiles, des clients légers serveur de données, serveur de sauvegarde de logiciels.

  • Installation et configuration d’ordinateurs sous Windows ou Macintosh
  • Installation et configuration de réseaux câblés ou sans fils (Wi-Fi) avec protection, exploitation des distances de moins de 300 m pour la connexion inter-sites
  • Installation de serveur sous TSE avec des clients légers ou par un système dédié
  • Installation et connexion internet (haut débit ADSL – bas débit fibre optique)
  • Installation d’un VPN entre plusieurs sites pour du LAN ou de la VoIP
  • Installation de systèmes de virtualisation de serveurs sous VMware
  • Installation de solutions antivirales type Morton Corporate ou NOD
  • Installation de systèmes de communications téléphoniques SIP fixe ou mobiles
  • Installation de matériel et/ou de périphérique avec leurs logiciels associés
  • Configuration des téléphones mobiles pour la sauvegarde des contacts
  • Installation de câblage réseau et téléphonique (RJ45, RJ11, Fibre)

Serveur et Réseau informatique

Après l’étude de vos besoins, nous vous accompagnons dans la mise en œuvre de vos projets. Nous fournissons et installons la totalité des matériels et logiciels nécessaires.

  • Client / Serveur
  •  Terminal Serveur
  •  Serveur Proxy
  •  Serveur de sauvegarde
  •  Infrastructure réseau
  •  Partage d’imprimantes
  •  Serveur de fichiers, d’applications, de messagerie